هو أداة استراتيجية لإدارة وتنظيم علاقات شركتك مع عملائها، حيث يتيح تسجيل وتتبع جميع بيانات العملاء المهمة مثل تفاصيل الاتصال، تاريخ التفاعلات، والمشتريات.بهدف تحسين التفاعل، زيادة فعالية البيع، وتعزيز تجربة العميل.
يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء على الوصول إلى عملاء جدد، والبيع لهم، وتطوير علاقة ولاء معهم. تجمع هذه الأنظمة العديد من الأنواع المختلفة من بيانات العملاء وتنظمها حتى تفهم عملاءك/عملائك المحتملين بشكل أفضل
+
